（本報(bào)記者訊）針對公眾對彩票開獎和兌獎信息核對的持續(xù)關(guān)注，相關(guān)運(yùn)營方近日推出“官方速查”在線對照功能，旨在為彩民提供更便捷、權(quán)威的查詢渠道，降低因信息不一致而產(chǎn)生的焦慮與糾紛。官方通告稱，該功能已在72396官網(wǎng)上線，用戶可通過輸入開獎號碼、票面信息等要素進(jìn)行即時(shí)比對。
官方速查的功能與意義
官方速查功能以“快速、準(zhǔn)確、可核驗(yàn)”為設(shè)計(jì)原則，涵蓋開獎號碼核對、票面序列比對以及兌獎流程指引等模塊。運(yùn)營方表示，該工具將自動對接官方開獎數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)開獎信息的實(shí)時(shí)同步，從而提高信息的一致性與透明度。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此舉有助于提升公眾對開獎公正性的信任，減少人工核對時(shí)的出錯概率。
主要功能簡介
- 開獎號碼自動比對：用戶輸入或上傳號碼后，系統(tǒng)與官方開獎庫進(jìn)行實(shí)時(shí)比對并返回核驗(yàn)結(jié)果。
- 票面信息核驗(yàn)：支持對票面序列號、期號、銷售網(wǎng)點(diǎn)等關(guān)鍵字段進(jìn)行校驗(yàn)，提示異常或不匹配項(xiàng)。
- 兌獎流程指引：為核驗(yàn)通過的票據(jù)提供后續(xù)兌獎步驟說明與注意事項(xiàng)，幫助用戶了解兌獎期限和所需證件。
- 歷史數(shù)據(jù)檢索：提供近期香港、近期乃至更早期的開獎號碼查詢，便于用戶核對歷史記錄。
使用方式與注意事項(xiàng)
官方建議用戶在使用在線對照功能時(shí)，務(wù)必在72396官網(wǎng)的“官方速查”頁面操作，按照頁面提示準(zhǔn)確輸入票面信息或掃描相應(yīng)二維碼（若頁面提供掃描入口）。同時(shí)，運(yùn)營方提醒公眾謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站與假冒平臺，凡涉及個人身份信息或兌獎憑證的提交，應(yīng)優(yōu)先核實(shí)頁面的官方標(biāo)識與證書信息，必要時(shí)直接聯(lián)系運(yùn)營方客服或前往線下指定窗口核驗(yàn)。
監(jiān)管與風(fēng)險(xiǎn)提示
監(jiān)管機(jī)構(gòu)在回應(yīng)本報(bào)記者時(shí)表示，提升查詢工具的便捷性和透明度有助于規(guī)范市場秩序，但同時(shí)強(qiáng)調(diào)技術(shù)手段不能替代法律與制度保障。監(jiān)管方提醒，任何依靠第三方平臺進(jìn)行兌獎或轉(zhuǎn)賬的操作都需謹(jǐn)慎，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)向監(jiān)管部門舉報(bào)。專家亦提示，公眾應(yīng)留存紙質(zhì)票據(jù)并妥善保管，以備線下核驗(yàn)時(shí)使用。
總體來看，官方速查功能的推出在短期內(nèi)可有效緩解彩民因信息核對不便而產(chǎn)生的焦慮，但其長期效果還將取決于系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)更新頻率及與線下兌獎體系的聯(lián)動情況。運(yùn)營方與監(jiān)管部門表示，將繼續(xù)完善技術(shù)保障與服務(wù)流程，推動信息公開與風(fēng)險(xiǎn)防控并重，進(jìn)一步提升公眾參與彩務(wù)活動的安全感與信任度。
